Tiendas

IMPORTANTE: Diseños Vivos Alcalá de Henares ABIERTO mediante sistema de control de aforo en su horario habitual; Puedes informarte al respecto en este enlace.

El Almacén Diseños Vivos Madrid continuará CERRADO por el momento, salvo para recogida de compras solicitada previamente.

Diseños Vivos Alcalá de Henares

Sin cita previa

La tienda física de DivasFiesta se llama Diseños Vivos y se encuentra en Alcalá de Henares. Llevamos más de treinta años acompañándote en tus ocasiones más especiales. ¡Ven a vernos! No necesitas cita previa, solo ten en cuenta nuestro horario de apertura al público.

Horario apertura TIENDA ABIERTA CON CONTROL DE AFORO (Más información en este enlace)

 

Miércoles, Viernes:
Mañanas: 10:30h. - 14:00h. · Tardes: 17:00h. - 20:30h.

Sábados
Mañanas: 10:30h. - 14:30h. · Tardes: 17:30h. - 21:00h.

Dirección: C/ Ramón y Cajal 5, 28801, Alcalá de Henares
Ver en Google Maps

Teléfono de atención al cliente en horario de apertura: 918826402


Email: divasfiesta@gmail.com

Medios de transporte:

BUS: 223 desde Madrid

TREN: Estación de Alcalá de Henares.

COCHE: Aparcar en el centro de Alcalá de Henares es complicado por lo que recomendamos aparcar en uno de los barrios adyacentes y dar un corto paseo (5 -15 minutos) a la tienda; te evitarás zonas de pago, calles cortadas por festivos (muy habitual en Alcalá)... También tienes la opción de utilizar el Parking mercado Alcalá de Henares, en la C/ Cerrajeros, que está a 70m de la tienda.

Almacén Diseños Vivos Madrid

Cita previa imprescindible Pide cita haciendo click aquí

Abrimos temporalmente nuestro almacén al público como punto normalizado de venta.

¿Quieres visitarnos? No olvides solicitar tu cita previa en el email divasfiesta@gmail.com confirmaremos la disponibilidad y te daremos cita en nuestras exclusivas instalaciones de Madrid. (Este proceso puede demorar hasta 48h).

Horario apertura TIENDA CERRADA HASTA NUEVO AVISO

Lunes, Martes, Jueves y Domingos:
Mañanas: 10:30h. - 14:00h. · Tardes: 17:30h. - 21:00h.

Dirección: C/ Gutiérrez Canales 28, 28022, Madrid
Ver en Google Maps

Servicio contestador de atención al cliente con respuesta en un máx. de 48h: 919204330

TIENDA CERRADA HASTA NUEVO AVISO

Email: divasfiesta@gmail.com

Medios de transporte:

METRO: Linea 5 de metro. Estaciones Torre Arias y Canillejas (La tienda Diseños Vivos Madrid se encuentra aproximadamente a 10 minutos andando de ambas estaciones).

BUS: Todos los autobuses que tengan parada en la plaza de Canillejas.

COCHE: Se suele poder aparcar en la misma puerta de la tienda o cercanías.

¿Cómo funcionan las tiendas Diseños Vivos? ¿Qué me conviene saber?

Para comenzar has de saber que NO se necesita cita previa para acudir a la tienda de Diseños Vivos en Alcalá de Henares, ¡Pásate cuando mejor te venga!, eso sí, recuerda el horario de apertura al público. En cambio, para acudir a la tienda/almacén de Madrid es IMPRESCINDIBLE pedir cita previa; puedes pedir la tuya escirbiendo al email divasfiesta@gmail.com. Nuestras vacaciones son en Diciembre, por lo que, salvo fiesta nacional o fechas concretas que avisamos previamente, estamos siempre abiertos (Semana Santa, Verano...).

Una vez en tienda puedes probarte TODAS las prendas que te gusten, no hay un máximo de modelos que puedas pasar al probador; Sí hay un máximo de tiempo de estadía dentro del probador, 30 minutos. Sí no hay cola de espera para los probadores puedes continuar el tiempo que necesites, de haberla, pasados los 30 min. deberás dejar libre el probador y se te guardarán las prendas que te queden por probarte y un nuevo sitio en la cola.

Ante duda, el cliente puede reservar a su nombre hasta 6 prendas durante un periodo de una semana sin compromiso ni señal para decidirse.

 

Y para realizar la compra los clientes...:

 

  • (a) Pueden optar por abonar integramente y llevarse su compra, y disponer de un periodo de 7 días naturales desde fecha de compra (De miércoles a miércoles siguiente, de viernes a viernes siguiente..) para realizar cualquier tipo de cambio (talla/color/modelo) o devolución (Ofrecemos un reembolso completo de las prendas a devolver)* '.

* ' Las prendas han de mantener sus etiquetas originales y no haber sido objeto de uso. / Es imprescindible presentar el ticket de compra para realizar cualquier cambio o devolución. / Los reembolsos se abonarán del mismo modo en que fueron pagados, a la misma tarjeta de crédito o en metálico, según fuera la compra original. Una vez pasado este periodo de 7 días naturales desde fecha de compra ya no se podrá realizar ningún tipo de cambio ni devolución.

  • (b) Pueden optar por abonar integramente su compra y dejarla guardada en nuestros almacenes, y disponer de un periodo de 30 días naturales desde fecha de compra para realizar cualquier tipo de cambio (talla/color/modelo) o devolución (Ofrecemos un reembolso completo de las prendas a devolver)* ' '.

* ' ' Una vez pasado este periodo de 30 días naturales desde fecha de compra ya no se podrá realizar ningún tipo de cambio ni devolución ni traspaso a otro ticket del abono dado. / Para comodidad del cliente la compra puede permanecer guardada en nuestros almacenes durante un periodo de 1 año desde fecha de compra y puede recogerse cuando el cliente prefiera presentando su ticket original; NO se dispondrá de ningún periodo excepcional de 7 días para cambios / devoluciones cuando finalmente se saque la compra del local Diseños Vivos.

  • (c) Pueden optar por abonar a plazos su compra, para ello se debe dejar una primera señal económica mínima del 20% del valor de la prenda (en compras multiples se necesitará el 20% de cada modelo como mínimo), el resto se abonará en las cantidades que el cliente prefiera y dispondrá de un plazo de 6 meses naturales para terminar de abonar la compraLos productos permanecerán guardados en nuestros almacenes hasta ser integramente pagados. En este caso se dispondrá de un periodo de 15 días naturales desde fecha de compra para realizar cualquier tipo de cambio (talla/color/modelo) o devolución (Ofrecemos un reembolso completo de la señal económica dada)* ' ' '.

* ' ' ' Una vez pasado este periodo de 15 días naturales desde fecha de compra ya no se podrá realizar ningún tipo de cambio ni devolución o traspaso de señal a otro ticket. por lo que si el cliente prefiere otro modelo pasado este periodo, perderá la señal dada en el modelo original y podrá volver a comenzar con otro modelo / Todo lo abonado (€), así como toda reserva y derecho se perderá si la compra no ha terminado de abonarse completamente al término del plazo de los 6 meses naturales desde fecha de compra (De preferirlo el cliente, puede terminar de abonar su compra mediante transferencia bancaria, no se requiere acudir a local físico Diseños Vivos para este trámite). / Una vez totalmente abonados los productos, para comodidad del cliente,  pueden permanecer guardados en nuestros almacenes durante un periodo de 1 año desde fecha de compra y recogerse cuando el cliente prefiera presentando su ticket original; NO se dispondrá de ningún periodo excepcional de 7 días para cambios / devoluciones cuando finalmente se saque la compra del local Diseños Vivos

 

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